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En relación con la oferta y venta de productos que usted puede tener acceso al ingresar y utilizar la web antes mencionadas, estas son las condiciones generales que aplicarán a dichas actividades (oferta y venta):

Plataforma: el sitio web antes mencionado utilizará de forma confidencial los datos registrados por cada comprador, utilizándolos única y exclusivamente para completar las ventas dentro de la plataforma.

Artículos: los productos que puede adquirir a través del sitio web https://www.calzadodastefi.com/, corresponden a calzado, esta lista y tipo de productos pueden ser variados, ampliados o reducidos.

Precios: los precios de los artículos publicados en www.calzadodastefi.com estarán sujeto a cambios sin previo aviso.

Promociones: Los productos con descuento publicados en la plataforma web www.calzadodastefi.com, son válidos únicamente para compras en la plataforma o de manera virtual vía Whatsapp, Facebook o Instagram.

Envíos: Contamos con dos medios de entregas: Correos de Costa Rica y entrega directa para las zonas de Curridabat, Zapote y San Pedro de Montes de Oca.

El USUARIO reconoce que pueden existir interrupciones en los sitios web debido a circunstancias, tanto dentro como fuera del control de Calzado Da Stefi.

En caso de problemas técnicos, fallas en el sistema o en el servicio de internet, Calzado Da Stefi no garantizará el acceso y uso continuo o ininterrumpido de los sitios mencionados, no obstante, realizará esfuerzos razonables para mantenerse activo.

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En Calzado Da Stefi recibimos pagos vía Sinpe Móvil o vía transferencia bancaria (Cuenta o número de Sinpe Móvil a solicitar al 8583-3182, el cual corresponde al número de la tienda).

Debe reportar el comprobante de pago, enviando una copia al correo electrónico: calzadodastefi@gmail.com o a nuestro WhatsApp: 8583-3182; así los encargados pueden confirmar el pedido para ser procesado.

Compañías de entregas: Correos de Costa Rica y Mensajero Privado

Al realizar la compra en nuestro sitio web www.calzadodastefi.com, usted acepta que la empresa Correos de Costa Rica y/o Mensajería Privada sea la que se encargue de realizar la entrega de este producto, la Compañía Calzado Da Stefi se compromete a brindarle mediante mensaje de WhatsApp el número de guía con el cual usted podrá dar seguimiento a la ubicación de su compra.

La garantía otorgada para los artículos es de 30 días hábiles a partir de la entrega de la compra. Ante cualquier solicitud de garantía, la compañía Calzado Da Stefi procederá de la siguiente manera: sustitución o cambio de producto sujeto a diferencia de precio, sujeto a existencia en inventario.

¿Cómo tramitar un reclamo por garantía?

Si usted requiere hacer uso de la garantía, debe traer por su cuenta y costo el artículo a nuestras bodegas en San Pedro de Montes de Oca, a fin de analizar la procedencia del reclamo, el administrador de la bodega recibirá el artículo y confeccionará una boleta de estudio de garantía con la cual enviará el articulo a oficinas centrales para su análisis. La garantía es únicamente por desperfectos de fábrica y deberá de presentar la factura de la compra. Tiene 30 días posterior a recibir el pedido.

¿Qué sucede si vivo fuera del Área Metropolitana y no tengo una tienda cerca para tramitar mi garantía?

Puede enviar el artículo a través de Correos de Costa Rica y el costo de envío es asumido por el o la compradora.